Leitinstrumente im Verkauf
Leitinstrumente im Verkauf Um den Vertrieb entwickeln zu können sind entsprechende Leitinstrumente erforderlich. Die Basis stellt die Kundendatenbank dar, in welcher alle Kundendaten abgespeichert sind. Um eine professionelle Kundenbetreuung garantieren zu können benötigt man heute ein CRM System, in dem alle Kunden-, Kontakt- und Verkaufsdaten gesammelt sind und tagaktuell gehalten werden. Anreiz- und Lenkungssysteme im


